Rujukan Laman

Dasar Privasi mkt ramalan untuk akaun anda

Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengurus dompet, menggunakan kuki, atau meminta bantuan di mkt ramalan.

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanHak akses andaWilayah disokong
mkt ramalan Dasar Privasi mkt ramalan untuk akaun anda
HUBUNGI KAMI

Saluran privasi yang boleh anda gunakan

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran, atau meminta salinan rekod yang berkaitan, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun anda.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan ringkas tentang kuki, rekod log masuk, atau data dompet. Pasukan kami akan semak konteks akaun anda sebelum memberikan jawapan berkaitan privasi.
E-mel privasi Untuk permintaan yang memerlukan lampiran atau penjelasan panjang, hantar e-mel melalui alamat sokongan yang dipaparkan selepas anda log masuk. Kami akan balas dengan langkah pengesahan yang sesuai.
Permintaan pembetulan Jika nama, nombor telefon, atau e-mel anda perlu dikemas kini, beritahu kami butiran yang betul. Kami akan menyemak bukti pemilikan sebelum mengubah rekod akaun.
AMALAN DATA

Kawalan data sebelum Pai Gow

Kami mengendalikan privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan sebagai teks tambahan.

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa pendaftaran, termasuk nama, nombor telefon, e-mel, dan tetapan akaun. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun anda apabila sokongan atau pengesahan diperlukan.

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan dengan masa, status, dan rujukan yang berkaitan. Rekod ini digunakan untuk penyelarasan dompet, semakan pertikaian, dan keselamatan akaun.

Kuki pelayar

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, bahasa pilihan, dan tetapan paparan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk berfungsi.

Keselamatan log masuk

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti, dan aktiviti luar kebiasaan. Jika corak akses kelihatan berisiko, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan akaun.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, transaksi, sokongan, keselamatan, dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila tiada lagi sebab operasi, kami menilai sama ada rekod boleh dipadam atau dinyahkenal.

Hak anda

Anda boleh meminta akses kepada data tertentu, pembetulan butiran, atau penjelasan tentang cara data digunakan. Kami akan menilai permintaan mengikut keadaan akaun dan keperluan undang-undang yang terpakai.

Soalan lazim tentang privasi anda

Bahagian ini menjawab perkara yang sering ditanya tentang Dasar Privasi, termasuk data yang dikumpul, sebab ia digunakan, cara membuat permintaan, dan bila data boleh dikongsi. Jika jawapan di bawah belum menyelesaikan isu anda, hubungi kami melalui akaun supaya pasukan sokongan boleh menyemak rekod yang tepat.

Kami mengumpul butiran akaun yang anda berikan, rekod log masuk, tetapan peranti, kuki, dan transaksi dompet. Data tambahan mungkin diperlukan apabila anda meminta bantuan atau apabila pengesahan akaun diperlukan.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan dompet anda, menyelesaikan pertanyaan sokongan, dan mengesan aktiviti luar kebiasaan. Kami hanya menyimpan butiran yang diperlukan untuk tujuan tersebut.

Ya, anda boleh membuat permintaan melalui saluran sokongan dalam akaun. Kami akan meminta pengesahan pemilikan sebelum berkongsi rekod yang berkaitan, kerana data akaun hanya boleh diberikan kepada pemilik yang disahkan.

Hubungi kami dengan butiran yang perlu dibetulkan dan sebab perubahan. Untuk melindungi akaun anda, kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengemas kini nombor telefon, e-mel, atau nama yang direkodkan.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pemprosesan pembayaran, keselamatan akaun, sokongan teknikal, atau permintaan sah daripada pihak berkuasa. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan, dan membantu kami memahami masalah teknikal. Anda boleh menukar tetapan kuki dalam pelayar, tetapi fungsi akaun tertentu mungkin terjejas.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab ia diperlukan. Rekod transaksi, keselamatan, dan sokongan boleh disimpan lebih lama apabila undang-undang atau penyelesaian isu akaun memerlukannya.